Il existe plusieurs facteurs qui peuvent être à l’origine de ce problème, et cela même pour les expéditeurs légitimes. Il peut s’agir d’un serveur de messagerie mal configuré, d’une anomalie au niveau des protocoles d’authentification, d’une absence d’hygiène au niveau de vos listes ou alors d’une fréquence d’envoi irrégulière qui s’apparente au comportement des spammeurs, déclenchant les filtres anti-spam des ISP – fournisseurs de messagerie.

Mon rôle est de vous aider à identifier l’existence de ces facteurs au niveau de vos programmes emailing et de vous accompagner à les corriger en vue de (re)bâtir une réputation solide de vos campagnes emailing auprès des ISPs.